Что это такое?
Ассертивная коммуникация – стиль общения, который помогает вам максимально экологично, с уважением к себе и собеседнику выражать свои чувства, эмоции и мысли.
Люди, которые в основном общаются ассертивно, легко и без эмоций возвращают собеседника к договоренностям, высказывают свое мнение, обозначают свои границы, говорят «да» лишь тогда, когда они действительно хотят сказать «да», в остальных случаях легко говорят «нет».
Как правило, такие люди приятны в общении, вызывают уважение и доверие. В корпорациях они быстро продвигаются по служебной лестнице. В своем бизнесе легко создают команду мечты. В семейных отношениях у них полная гармония. А друзья дорожат общением с такими людьми. Они открыты, от них не ждут подвоха, прямолинейны, но при этом уважительны с окружающими.